“雙提升”工程 | 注入“心動力”提升“心力量”

——展覽路街道社會心理服務中心持續開展暑期社會心理服務系列活動 提升服務群眾效能
 

精心培訓心理專干  把準居民服務需求

 
用社會治理的理念做好社會心理服務工作，從“心”助力社區服務，是社會心理服務的著力點和落腳點。為進一步提升社會心理服務工作專干能力素質水平，提升各社區社工站工作效能，8月15日至16月，展覽路街道社會心理服務（社區）專干培養賦能專項活動在展覽路街道博物館( 哈爾濱綠色食品四層)開展，這是展覽路街道社會心理服務中心暑期社會心理服務系列活動中一項。

該次培訓以《用心接納 高效溝通》為題，邀請國家二級心理咨詢師、培訓師楊偉力、盛丹青老師開展4場講座+團體輔導綜合式的培訓活動。人交流的更多是感情，抓住了溝通中的情感基調，就抓住了溝通的關鍵內容。8月15日以如何與居民共情為切入點，以情緒認知與調節為主要內容，為社工專干培訓如何在溝通中以情緒為中心，貼近溝通對象的內心，解決對方的情緒困惑，化解溝通中的矛盾。

8月16日，由盛丹青老師以MBTI模型下的探秘自我性格類型能量系統為主題，通過轉向與他人如何通過溝通技巧五部曲建立和諧的關系團輔活動，有效提升社區工作人員的溝通效率，促進與同事、上級、居民能夠更加深入地了解，減少偏見，增進雙方間的互信。

 通過兩天的培訓，坦誠的交流，營造一個真誠、理解、支持的工作氛圍，提高社區員工的心理承受能力，促進心理健康，以更加積極的心態面對工作與生活。

 
“以前還真沒有認識到孩子也有心理困擾與成長中的糾結，通過暑期沙盤進社區，不僅豐富了孩子的暑期生活，也給我們家長增長了心理方面的認識和知識，活動要多多開展”。南營房社區“暑期沙盤進社區社會心理團輔”活動后，孩子家長拉著工作人說。
暑期臨近，面對后疫情時代居民群眾復雜的社會心態和多元心理需求，展覽路街道社會心理服務中心結合“青少年群體回社區報到”，推出暑期特色服務進社區活動，有針對性地提供心理體檢、心理訪談、團體沙龍、心理賦能講座等系列服務，建立評估、預防、干預為一體的360°心理健康服務體系，為轄區居民、職工、社區社工等群體提供系統化和專業化的公益心理服務。
 

菜單式預約  精準化服務

根據往年服務活動服務經驗，2023年7月初，再次啟動暑期社會心理服務系列活動走進社區，將活動分為：健康心理科普講座、健康心理團體活動、（社區）社會心理服務專干培養專場培訓等形式開展服務。根據各社區特點需求，采取菜單式預約，開展相應活動及主題。

心理科普講座注入“心動力”

開展如何提升人格魅力、探尋幸福的秘密、職業倦怠有妙招等健康心理科普講座，通過知識提升，注入“心動力”。阜外西社區開展“探索逆境 勇往直前”青少年團體講座活動，參與活動青少年16人，通過團隊建設、協調溝通，充分體現出：分工協作、團隊歸屬感與凝聚力，不斷嘗試突破最終完成挑戰目標?；顒咏Y束后，孩子們爭先恐后的分享自己的收獲和感悟：體驗到了團隊的力量、也感受到了包容和理解的意義；溝通在生活或者團隊協作中起到了非常重要的作用；主動交往其實并不難，和不熟悉的同學尋找共同點就是這一段人際關系形成的一個竅門；體驗到了情緒的形成過程與情緒的影響，誤解、僵持、對立、包容、融入、努力、共同榮辱觀的變化過程，我們成長了，團隊也成長了。孩子們開開心心做游戲，明明白白懂道理，爭著搶著要預約下次活動。
 

健康心理團體活動提升“心力量”

通過畫知道答案（繪畫心理分析）、看見的有趣·看不見的治愈（社區團體沙盤游戲）、突破自我·蛻變人生（OH卡團體沙龍體驗活動）、探索逆境·勇往直前（心理減壓團體活動）等健康心理團體活動，釋放心理情緒，提升“心力量”。先后走進團結、南營房、北營房東里等社區開展青少年團體沙盤；阜外西、萬明園等社區開展青少年個人成長類團體輔導活動；新華東社區開展團體心理繪畫分析；洪茂溝社區開展社工（團隊凝聚力）團體沙盤等，目前活動持續火熱進行中，服務人員已達260多人次。

下一步，展覽路街道社會心理服務中心將扎實推進專業服務人員能力水平、社會心理服務標準化規范化水平的“雙提升”，按照“一社一案、一人一策”的原則，實現從“心”而治的社會心理服務新格局，打造展覽路特色的社會心理服務品牌！
 
服務鏈接：若您有任何心理問題，敬請關注展覽路街道社會心理服務中心，“您關心腳下的路，我們關心行路的您”--社會心理服務一直在您身邊。

 
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